YH物流在途信息管理

線路優化模塊

• 通過與GIS平臺的對接，實現地圖道路等級、限速、單行道、轉向限制、出入口匝道、關鍵地標信息等地圖信息的維護。
• 通過與GIS平臺的對接，實現地圖零售戶、配送發貨點、歸集點位置的維護。
• 可對全市客戶進行分級分區域管理，各區域可根據自行設置的參數模板（參數主要包括：工作時間、送貨距離、裝載量、送貨戶數、區域限制、歸集點匯集等）進行動態線路優化劃分，在系統優化的基礎上管理人員還可進行二次調整。
• 根據當日訂單結合實際人員、車輛、線路情況進行智能調度，生成包括配送線路、車牌號、車輛類型、裝載量、駕駛員代碼、駕駛員姓名、（送貨人員代碼、送貨人員姓名）的配送任務，任務可自動發布到各移動終端。

商零在途管控模塊

• 獲取由線路優化模塊生成的最優送貨線路，結合GIS地圖生成送貨導航路線，與手持終端APP應用程序進行對接，下發導航路線至手持終端。
• 實時采集、監控配送車輛的運行狀態。運行狀態內容至少包括車輛啟運時間、方向、速度、行駛軌跡、行駛里程、結束時間、報警信息等。并可根據實際需要設定電子圍欄、限速要求等，對違章操作等進行實時報警。
• 可通過無線傳輸通道即時調取車輛監控畫面，實現在途圖傳監控，有效監管駕駛員、送貨員送貨途中的規范操作情況，并以此作為配送人員考核的依據。
• 獲取車輛送貨里程（總里程、已行駛）、客戶（總客戶、已送貨）、數量（總數量、已送貨）、送貨時間（預計時間、已用時間）等信息，實時掌握全市送貨總體情況，為合理安排作業提供依據。

卷煙到貨確認模塊

• 對手持終端的基礎信息進行管理（如購買時間、設備信號、操作系統等），并與使用送貨員綁定，可啟停設備使用狀態。并可根據部門、人員、設備型號、密碼修改（手持終端、短信、網站）等條件查詢
• 該菜單實現到貨確認的數據進行管理，通過無線傳輸方時時獲取智能終端到貨確認信息，并對獲取信息進行分析處理，主要涵蓋簽收管理策略設定（策略包含合理簽收范圍、簽收身份驗證方式、簽收數據顆粒度等內容），簽收狀態回傳及查詢，異常簽收情況告警等功能選項。
• 該菜單實現對退貨作業管理，生成退貨單并將退貨單回傳至物流綜管平臺。
• 獲取手持終端中零售戶對本次送貨情況的服務評價信息進行分析處理，可按時間、組織機構、調查類型、調查途徑、客戶分類等信息進行評價信息存儲，并能實現對服務評價結果的查詢、排序、篩選。

信息查詢模塊

• 獲取物流綜管平臺物流作業人員信息，包含人員姓名、聯系方式、組織機構、職務，如為送貨員則還需駕駛證信息、準駕車型、駕駛證有效期等信息
• 獲取物流綜管平臺零售客戶相關信息
• 主要包括車輛的基本信息、使用記錄（即：固定時間段內車輛駕駛人員情況）、行車情況（即：車輛的行駛時間、形式里程、累計加油、平均單次時長、平均油耗等），車輛違章（即：查詢車輛的違章記錄及違章駕駛員）等情況進行查詢。
• 可根據訂單狀態、客戶、訂單好等條件查詢訂單狀態，并通過電子商務平臺、短信平臺向客戶提供自助查詢。
• 可按時間、區域、線路等條件查詢送貨送貨數量、客戶數等情況，分析正常簽收比例，對異常簽收客戶進行跟蹤。
• 對不同時段、不同調查途徑、不同類型客戶的滿意度調查進行查詢分析。

系統維護模塊

• 該菜單用于設定系統角色與權限，可設定不同的業務角色，并對業務角色進行權限劃分
• 設定系統基本參數，如系統名稱、開發單位、運維單位、系統開發工具、版本號、上線日期等參數設定
• 該菜單主要用于系統開放接口和與之對接的系統接口數據及表單管理
• 記錄系統運行情況、用戶使用情況，如系統硬件設備運行狀態、應用服務運行狀態，用戶登錄，業務數據的增刪改情況等

手持終端APP應用模塊

• 與系統后臺對接，即時獲取訂單信息、配送線路等信息
• 采用NFC近場通信技術，通過密碼驗證完成卷煙到貨確認及退換貨處理，并實施將到貨狀態回傳系統
• 采集歸集點等GIS坐標信息，設置道路信息，接收系統平臺計算出的最優送貨線路
• 可提供零售客戶、訂單、品牌等信息的查詢
• 與在途物流信息系統對接，獲取該系統所發布的信息

其他關聯系統對接

• 系統基于省局GIS平臺開發，所需的GIS坐標、電子地圖服務由GIS平臺提供，商零在途系統可對GIS系統提供的坐標進行再采集、修訂等操作，完備GIS平臺數據
• 物流綜管平臺負責物流整體作業的管控，為商零在途系統的上位系統，商零在途系統獲取物流綜管平臺的作業人員、車輛、卷煙、零售戶等信息，并將自身系統所得到的到貨確認信息、退貨信息、滿意度評價等信息反饋至綜管平臺。
• 商零在途系統將采用統一用戶認證登錄方式，因此需與門戶集成平臺及主數據中心進行對接，獲取人員、組織機構及用戶信息，實現由應用集成平臺實現統一認證、統一登陸。
• 在途物流信息系統將按照目前煙草短信平臺的接口規范要求開發短信接口，實現所需的短信發布要求。
• 電子商務網站為煙草對外服務網站，零售戶目前通過該網站進行網上訂貨操作，本次開發將為電子商務網站提供新增零售戶卷煙在途信息查詢和滿意度評價兩個功能接口，實現零售卷在狀態查詢及在線滿意度評價。